Centro de ayuda para préstamos APP

Información y recursos para prestatarios

Un socio para los prestatarios de APP:

Lendistry está aquí para ayudar a los prestatarios de pequeñas empresas en sus viajes de condonación y/o pago de préstamos PPP en cada paso del camino. ¿No solicitó PPP a través de Lendistry? Hemos adquirido múltiples carteras de préstamos PPP y estamos comprometidos a proporcionar a cada prestatario el mismo nivel de servicio a medida que buscan la condonación y siguen adelante.

Enlaces rápidos: Solicitar el perdón | A la espera de la aprobación del perdón | Realizar un pago | ¿Necesita ayuda? | Preguntas frecuentes

¿Cuál es el plazo para solicitar directamente la condonación de su préstamo PPP?

Los prestatarios pueden solicitar la condonación en cualquier momento hasta la fecha de vencimiento del préstamo. Sin embargo, el aplazamiento de los préstamos PPP ha finalizado y los pagos del préstamo han comenzado si aún no se han recibido las solicitudes de condonación. La SBA ha agilizado el proceso de condonación para los prestatarios de PPP con un importe original del préstamo de 150.000 dólares o menos, para que lo soliciten a través del Portal de Condonación Directa de PPP de la SBA. Los prestatarios elegibles deben seguir estos pasos lo antes posible:

Regístrese en el Portal de condonación directa del PPP de la SBA y verifique su información.
Rellene la solicitud y fírmela electrónicamente, lo que notificará a Lendistry que la solicitud ha sido presentada.
Supervisar los correos electrónicos y responder con prontitud a cualquier solicitud de Lendistry y/o la SBA.
La SBA revisará y le informará cuando se haya tomado una decisión o se necesite más información sobre su solicitud de condonación de préstamo PPP.

Si el importe original de su préstamo PPP es superior a 150.000 $, póngase en contacto con nosotros en el 888-436-5468 o en [email protected].

¿Está esperando la aprobación de su solicitud de condonación?

Si presentó su solicitud de condonación en el sitio web directo de la SBA, vigile su buzón de correo electrónico, ya que la SBA puede 1) Notificarle cualquier acción pendiente, que usted querrá abordar lo antes posible. 2) Notificarle que se ha tomado una decisión sobre su solicitud de condonación de préstamo PPP. Una vez que la SBA haya tomado la decisión sobre la condonación, Lendistry se pondrá en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir.

¿Está reembolsando su préstamo PPP?

Si recibió una condonación parcial, se le denegó la condonación o decide no presentar una solicitud de condonación, su préstamo PPP pasará a ser reembolsado durante el plazo restante de su préstamo. Lendistry cargará los pagos a través de la Cámara de Compensación Automatizada (ACH) en la fecha de vencimiento. Si usted es nuevo en Lendistry, vigile su bandeja de entrada de correo electrónico para una solicitud a través de DocuSign para completar la autorización ACH necesaria para que su pago pueda ser cargado por Lendistry.

¿Está pagando sus préstamos PPP y tiene alguna pregunta? Póngase en contacto con nosotros en el 888-436-5468 o [email protected].

Recursos e información de contacto sobre el perdón

Vea la Guía del Usuario de la Plataforma de Condonación Directa PPP detallada de la SBA.

Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente en directo de la SBA en el 877-552-2692.

Obtenga más información sobre la condonación de la APP en el sitio web de la SBA.

¿Necesita ayuda?

Póngase en contacto con nuestro centro de llamadas: 888-436-5468
Horario de atención: Lunes-viernes 8:00am - 10:00pm ET
Sábado 10:00am - 7:00pm ET

Cerrado todos los días festivos federales.
Lendistry también cierra el día después de Acción de Gracias y el día después de Navidad.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los criterios para la condonación de préstamos PPP?

Los prestatarios de préstamos PPP pueden optar a la condonación del préstamo si los fondos se utilizaron para gastos de nómina elegibles, pagos de intereses de hipotecas de negocios, alquiler o servicios públicos durante el período de 8 o 24 semanas después del desembolso.

¿Hasta cuándo tengo que solicitar la condonación?

Un prestatario puede solicitar la condonación una vez que se hayan utilizado todos los fondos del préstamo cuya condonación solicita. Los prestatarios pueden solicitar la condonación en cualquier momento hasta la fecha de vencimiento del préstamo. Si los prestatarios no solicitan la condonación en un plazo de 10 meses a partir del último día del periodo cubierto, los pagos del préstamo PPP dejarán de aplazarse y los prestatarios comenzarán a efectuar los pagos del préstamo a su prestamista PPP.

¿Qué información y documentación tendré que presentar para mi solicitud de condonación de préstamo PPP?

Cuando esté completando la solicitud de condonación a través del Portal PPP Directo de la SBA, necesitará su EIN, SSN o ITIN, y el monto del préstamo de la SBA para encontrar su préstamo. Al tener esta información, se rellenará automáticamente la información de su préstamo en el Formulario 3508S de la SBA. El formulario 3508S de la SBA no requiere que los prestatarios proporcionen documentación adicional para mostrar los cálculos utilizados para determinar el monto de su préstamo condonado. Sin embargo, la SBA puede solicitar información y documentos para revisar esos cálculos como parte de los procesos de revisión o auditoría del préstamo. Los documentos solicitados pueden incluir los documentos fiscales de su empresa, copias de cheques cancelados, extractos bancarios con información ACH, facturas de servicios públicos, extractos hipotecarios, contratos de arrendamiento, lista de todos los empleados en nómina durante el período cubierto, pruebas de que sus empleados se mantuvieron en nómina o fueron recontratados al recibir el préstamo, cálculo del número medio mensual de empleados equivalentes a tiempo completo durante el período cubierto.

Si ya he empezado a pagar o he liquidado mi préstamo PPP, pero nunca he solicitado la condonación, ¿puedo solicitarla?

Si ha comenzado a efectuar los pagos de su préstamo PPP, pero tiene un saldo pendiente, aún puede solicitar la condonación del préstamo PPP. Además, cualquier pago realizado para el saldo de su préstamo PPP antes de la fecha de presentación de su solicitud de condonación de préstamo puede serle devuelto, si se aprueba la condonación del préstamo, hasta la cantidad de condonación de préstamo aprobada.

¿Cómo puedo comprobar el estado de mi solicitud de condonación?

Puede iniciar sesión a través del Portal PPP Directo de la SBA o enviar una consulta por correo electrónico incluyendo su nombre y número de préstamo a [email protected], o puede llamar a la oficina de la SBA al 877-552-2692 de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. ET.

En caso de condonación, ¿quién determina el importe de la misma?

Todas las decisiones de condonación las determina la SBA y los prestamistas deben atenerse a ellas. Es posible que las solicitudes de condonación no se concedan en su totalidad.

Si mi solicitud de condonación de préstamo PPP es denegada o aprobada sólo parcialmente, ¿puedo solicitar una revisión de esa decisión?

Usted tiene derecho a apelar ciertas decisiones de revisión de préstamos de la SBA. Dispone de 30 días naturales a partir de la recepción de la decisión final de revisión del préstamo de la SBA para presentar una apelación PPP. Las apelaciones deben presentarse en appeals.sba.gov. Si no presenta un recurso ante la SBA, su préstamo entrará en fase de reembolso.

Si se me deniega la condonación, ¿cuándo y cómo empiezo a hacer los pagos de mi préstamo PPP?

Usted tiene derecho a apelar ciertas decisiones de revisión de préstamos de la SBA. Para los prestatarios que apelan la decisión de condonación de la SBA, el período de aplazamiento se extiende hasta después de que la SBA emita una decisión sobre la apelación del prestatario. Las opciones de reembolso son específicas del prestamista. Una vez que Lendistry reciba la decisión final de perdón de la SBA, Lendistry le notificará sus opciones de reembolso. Si se presenta una apelación a la SBA tendrá que enviar a Lendistry una copia de la apelación, ya que sus pagos se aplazarán hasta que se dé una decisión final.