Preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta sobre Lendistry, nuestros préstamos o nuestras subvenciones? Echa un vistazo a nuestras preguntas más frecuentes.

¿Qué es la prestamística?

Lendistry es un prestamista para pequeñas empresas dirigido por minorías y un prestamista preferente de la SBA con un proceso de solicitud totalmente en línea que ofrece una amplia gama de productos de préstamo. Lendistry también se asocia con varias agencias estatales y federales para administrar sus programas de subvenciones utilizando nuestra plataforma en línea y nuestro equipo de profesionales.

¿Es Lendistry un banco?

No. Lendistry es un prestamista, pero no un banco. Por definición, los bancos aceptan depósitos y los mantienen en cuentas para los clientes.

¿Dónde tiene su sede Lendistry?

Lendistry tiene su sede en el sur de California, pero cuenta con oficinas en varios estados y trabaja con clientes y pequeñas empresas de todo el país.

¿Cómo es trabajar en Lendistry?

Lendistry es un entorno de "trabajar duro y ser agradable" con una cultura de empresa progresista y enérgica. La mayor parte de nuestro equipo se encuentra en el sur de California, pero también tenemos oficinas en todo el país. Obtenga más información sobre las carreras profesionales en Lendistry aquí.

¿Cómo puedo estar seguro de que estoy trabajando con el verdadero Lendistry?

Por desgracia, el mundo de la financiación de pequeñas empresas atrae a los estafadores, especialmente en Internet. Tanto en el lado de los préstamos como en el de las subvenciones, hemos visto informes de otras entidades que crean sitios web y cuentas en redes sociales haciéndose pasar por Lendistry para intentar aprovecharse del público. Aquí tienes algunos consejos para que todo sea más seguro para ti. Nuestros procesos seguros de solicitud de préstamos y subvenciones comienzan aquí, en este sitio web. Si no está seguro sobre un enlace en otro lugar, venga aquí mismo y solicite en su lugar. Si estás hablando con alguien y no estás seguro de si son legítimamente con Lendistry, simplemente llama a nuestro Centro de Experiencia del Cliente en su lugar - ver los números de teléfono que figuran en la página de Contacto. Si alguna vez tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Que conste que nunca lo haremos:

• Proporcionar un servicio personal de atención al cliente o solicitar información a través de las redes sociales. Allí solo respondemos a preguntas generales.
• Pedirle tasas para solicitar uno de nuestros programas de subvenciones. Solicitar una subvención es gratuito, siempre.
• Pedirte dinero a través de cualquier app o servicio externo. Las comisiones de los préstamos y los pagos se cobran directamente en nuestro portal. La excepción es nuestro depósito de buena fe, que se presenta con un servicio externo. Si no está seguro, llámenos al 888-594-7270.
• Pedirle su contraseña por teléfono o en línea, o enviarle un mensaje urgente pidiéndole ayuda para proteger su cuenta. Cualquier ajuste de su contraseña se realiza directamente en nuestro portal.
• Llamarle para ofrecerle asistencia en el inicio de sesión, a menos que usted nos lo haya pedido.
• Pedirle que facilite información o documentos confidenciales fuera de nuestro portal, a menos que solicite una alternativa o nos pida ayuda para cargarlos.

¿Qué puedo esperar al solicitar un préstamo?

Nuestra solicitud en línea le pide información sobre usted, su empresa y las finanzas de su negocio. A continuación, le pedimos que cargue documentos oficiales que respalden la información que nos ha facilitado. Para que podamos cumplir las leyes y normativas aplicables a los prestamistas, tenemos que ver estos documentos y verificar tu identidad y tus finanzas.

La rapidez con la que se tramita su solicitud depende del tipo de préstamo, de la rapidez con la que facilite información adicional y de otros factores, por lo que no podemos darle una respuesta única.

Disponemos de guías, vídeos y recursos para ayudarte en cada paso del proceso. Visite Lendistry.com/application-guide.

¿Cómo puedo obtener información actualizada sobre mi solicitud de préstamo?

Visite MyLendistry para conocer el estado de su solicitud de préstamo y mucho más. Si prefiere hablar con una persona, ¡también puede llamarnos! Los números de teléfono se encuentran en nuestra página de Contacto.

¿Lendistry concede préstamos SBA?

Sí, Lendistry es un prestamista preferente de la Administración de Pequeñas Empresas (SBA) y ofrece financiación SBA 7(a). Obtenga más información y solicite aquí.

¿Cuál es su puntuación crediticia mínima?

Para la mayoría de los préstamos, nuestra puntuación crediticia mínima es de 640. Sin embargo, participamos en varios programas que pueden permitirnos ser más flexibles si usted no está del todo allí.

¿Cuáles son los tipos de interés de Lendistry?

Nuestras tarifas pueden variar mucho porque ofrecemos muchos programas diferentes.

Aunque nuestros tipos están sujetos a cambios, nuestros préstamos a plazo tradicionales para pequeñas empresas oscilan normalmente entre el WSJ prime +2% y el WSJ prime + 6,0%. Nuestros préstamos SBA 7(a) tradicionales suelen oscilar entre el WSJ prime + 2,25% y el WSJ prime + 6,0%. Estos tipos no se aplican a nuestros programas más especializados. Todos los tipos dependen del tipo de préstamo, el plazo de amortización y el crédito y las finanzas del prestatario.

Por ejemplo, algunos programas, como nuestro Fondo de Préstamos a Pequeñas Empresas, diseñado para empresas de zonas en dificultades, tienen tipos de interés aún más bajos, inferiores a los del mercado.

¿Puede mi organización trabajar con Lendistry como socio ISO o de referencia?

Estamos abiertos a asociaciones de referencia. Si desea trabajar con Lendistry, rellene este formulario.

¿Qué puedo esperar cuando solicito una subvención?

Cada programa de subvenciones es diferente. Dado que nosotros administramos los programas y no los diseñamos, el proceso viene determinado por el organismo que ofrece las subvenciones. Pero, básicamente, deberá facilitar información sobre su empresa y una serie de documentos que respalden esa información, como documentos de identidad, declaraciones de la renta y otros. Estos documentos se utilizan para prevenir el fraude, verificar su identidad y la información, y para ayudar a determinar si usted es elegible para la subvención.

Puede esperar noticias nuestras a lo largo del proceso, en función de la estrategia de comunicación establecida por el organismo federal o estatal que ofrece las subvenciones.

¿Cómo puedo obtener información actualizada sobre mi solicitud de subvención?

Puedes ver tu estado en el portal donde solicitaste tu subvención. Por favor, asegúrese de guardar sus credenciales de acceso y la URL del portal, y no visite MyLendistry.com para ver su solicitud de subvención, ya que ese sistema es para nuestros préstamos y no reconocerá su nombre de usuario. Si prefieres hablar con un representante del servicio de atención al cliente, puedes llamarnos. Los números de teléfono de todos los programas actualmente activos se encuentran en nuestra página Contáctenos.

¿Cómo puedo confirmar que un mensaje de texto o un correo electrónico que he recibido es legítimo?

Utilizamos el correo electrónico como nuestra principal forma de comunicación, y si usted opta, también podemos enviar mensajes de texto SMS. Para confirmar que ha recibido una comunicación legítima de Lendistry, llame a nuestro Centro de Experiencia del Cliente y ellos se lo confirmarán. Los números de teléfono de todos los programas activos se encuentran en nuestra página de Contacto.