Puede que esté listo para llevar su pequeña empresa al siguiente nivel, pero ¿está su pequeña empresa preparada para crecer? La expansión de una pequeña empresa puede adoptar muchas formas, como la contratación de más empleados, la adición de productos o servicios, la apertura de un nuevo local, la compra de su espacio comercial, la entrada en un nuevo mercado geográfico o la compra de otra empresa.
Antes de dar cualquiera de estos saltos para su pequeña empresa, compruebe los puntos siguientes para asegurarse de que está creciendo sobre una base estable.
Preparación financiera
Las pequeñas empresas en crecimiento necesitan capital. Tanto si busca inversores, solicita un préstamo para pequeñas empresas o un préstamo de la SBA, como si solicita una subvención para empresas o una oportunidad de SSBCI en su estado, necesitará conocer sus finanzas por dentro y por fuera y tenerlas de forma presentable y dinámica.
- ¿Están actualizados sus documentos financieros? Debe ser capaz de demostrar la salud financiera de su empresa, y para ello necesita tener a mano estos documentos. Si no puede prepararlos internamente, considere la posibilidad de invertir en un contable público titulado (CPA).
- Declaraciones de la renta
- Cuenta de pérdidas y ganancias
- Balance
- Informes de crédito personales y empresariales
- Extractos bancarios de la empresa
- ¿Está su plan de empresa ¿está listo? Si presentas a un posible prestamista o inversor un plan de negocio en cuya preparación has invertido tiempo y cuidado, tendrás más probabilidades de éxito. Los estados financieros forman parte de tu plan de empresa, pero también muestran tu historia, tus planes y los datos en los que se basan tus planes.
- ¿Tiene sus gastos bajo control? Es importante saber cuáles son sus gastos y eliminar cualquier factura innecesaria. Esto es esencial porque, como hemos aprendido en los últimos años, los trastornos pueden surgir de la nada. Si sus gastos se mantienen bajo control, aumentará sus beneficios y se adelantará a los acontecimientos si circunstancias ajenas a su control afectan a sus ingresos.
Preparación operativa
Las pequeñas empresas en crecimiento dependen de empleados de calidad para hacer su trabajo. Tanto si eres un empresario individual como si tienes un equipo de diez o menos empleados, debes estar preparado para ser un empleador responsable y atractivo antes de que tu equipo aumente.
- ¿Tienen sus empleados actuales y futuros las herramientas que necesitan para triunfar? Incluso los equipos pequeños necesitan poder comunicarse entre sí y realizar sus tareas con eficacia. Hoy en día, esto significa invertir en tecnología para apoyar sus tareas y proporcionarle los informes que necesita para optimizar sus funciones. Tómese su tiempo para revisar las herramientas que utiliza para procesar los pagos de los clientes, responder a sus necesidades, organizar los datos y realizar tareas internas.
- ¿Está preparada su infraestructura operativa para soportar un equipo en crecimiento? Contratar empleados significa responsabilizarse de su bienestar en el trabajo y ofrecerles una remuneración competitiva que les haga quedarse. Los millennials tienen grandes expectativas de que sus empleadores les ofrezcan una comunicación transparente por parte de los directivos, políticas de diversidad e inclusión, prestaciones de calidad y más dinero del que podrían ganar por su cuenta como conductores de Uber.
- ¿Cuál es su estrategia de contratación y qué puestos necesita cubrir de inmediato? Antes de que usted y su equipo actual se agoten, identifique las tareas que podrían incorporarse a las nuevas funciones, incluida la suya propia, haciéndose estas preguntas:
- ¿En qué eres malo?
- ¿Qué tareas odia hacer?
- ¿Qué tareas se quedan sin hacer por falta de tiempo, tuyas o de tu equipo?
- ¿Qué objetivos tiene para su empresa?
Preparación para el mercado
Las empresas en crecimiento necesitan ser fáciles de encontrar y fácilmente reconocibles en su comunidad o sector. Los planes de marketing ayudan a los clientes a descubrir su empresa, a relacionarse con ella de forma positiva y a asociarla con la necesidad que satisface.
- ¿Están el sitio web y las redes sociales de su pequeña empresa a la altura de las expectativas de los clientes de hoy en día? Más del 80% de los consumidores navegan por los sitios web desde sus teléfonos. Los Millennials y la Generación Z, que han vivido toda su vida en Internet, esperan que los sitios web sean fáciles de leer, agradables a la vista y cómodos y rápidos de navegar. Si no están (1) interesados (2) en ver lo que buscan en 8 segundos, lo cerrarán y se irán a otro sitio. También esperan interactuar con usted en las redes sociales, así que téngalo en cuenta a la hora de planificar su personal.
- ¿Ha definido su marca? Su marca es una expresión externa de los valores fundamentales de su empresa. Antes de tomar decisiones sobre colores, gráficos y voz, tienes que ser capaz de expresar cuáles son tus valores fundamentales y qué tono sirve mejor a esos valores. Es difícil hacer grandes cambios una vez que has ganado impulso, así que sé fiel a tu negocio y define tu marca antes de crecer.
- ¿Tiene un plan de marketing? El marketing es algo más que un sitio web y las redes sociales. Responde a las preguntas (1) Qué haces y (2) Por qué debería importarle a los demás. Y lo que es más importante, responde a estas preguntas antes de que nadie las responda por usted. Con un plan de marketing identificas tu mercado objetivo, investigas quién más está captando su atención, incluidos tus competidores, y diseñas una estrategia para llegar a ellos y conseguir que se interesen por tu negocio.
Preparación ante catástrofes
Las empresas en crecimiento deben estar preparadas para capear el temporal. El mundo entero aprendió en 2020 que cualquier cosa puede ocurrir en cualquier momento. No siempre tendrá el alcance de una pandemia, pero incluso las perturbaciones y catástrofes localizadas pueden causar contratiempos a su negocio.
- ¿Tiene una estrategia de seguridad de datos y copias de seguridad? En la era de los datos, los clientes esperan que las empresas con las que comparten su información la mantengan a salvo. Internamente, también debes considerar cómo almacenas y haces copias de seguridad de los datos de los que depende tu empresa.
- ¿Cuál es su plan de recuperación ante catástrofes? Ready.gov ofrece información y recursos para ayudar a las empresas a prepararse para los desastres tecnológicos, meteorológicos y de otro tipo.